1. Cum se desfășoară meditațiile online?
Meditațiile se desfășoară exclusiv online, prin Google Classroom și Google Meet. După achitarea abonamentului, veți primi prin email link-ul de conectare, programul ședințelor și materialele necesare. Orele sunt interactive, adaptate nivelului elevului și susținute de profesori colaboratori.
2. Ce tipuri de abonamente oferiți?
Există abonamente pentru:
- meditații individuale 1 la 1,
- grup mic (max. 4 elevi),
- grup standard (max. 6 elevi),
Abonamentele sunt pe materie, nu pe profesor, și includ acces la toate resursele relevante pentru acea disciplină.
3. Cum primesc materialele digitale după achiziție?
Materialele (PDF, video, teste) sunt livrate prin email imediat după confirmarea plății. Unele produse pot fi livrate prin link de descărcare sau acces direct în Classroom.
4. Este necesar să creez un cont pe site?
Nu. Site-ul nu necesită cont de utilizator. Toate materialele, linkurile și detaliile de acces sunt transmise prin email după finalizarea comenzii.
5. Ce se întâmplă dacă elevul lipsește de la o ședință?
Dacă elevul anunță cu minimum 2 ore înainte, ședința poate fi reprogramată o singură dată pe lună, în limita disponibilității profesorului și a grupului.
Dacă absența este anunțată cu mai puțin de 2 ore înainte sau după începerea orei, ședința se consideră efectuată și nu se recuperează deoarece sunt live și însoțite de resurse unice pentru fiecare grup / elev.
Elevul va primi totuși fișele și materialele utilizate în acea lecție pentru a recupera conținutul.
6. Primesc factură pentru abonament?
Da. Orice abonament sau produs digital poate fi însoțit de factură, la cerere.
Educație Smart SRL – CUI 52925956.
7. Oferiți suport pentru elevii cu CES?
Da. Există materiale adaptate pentru elevii cu cerințe educaționale speciale. Profesorii pot adapta ritmul, explicațiile și resursele după nevoile copilului.
8. Ce se întâmplă după ce achit abonamentul?
În maxim 24h veți primi:
- email de confirmare,
- acces la Classroom,
- orarul grupului sau detaliile pentru meditațiile individuale,
- materialele de început,
- data prezentării lunare gratuite.
9. Pot primi banii înapoi dacă nu mai doresc abonamentul?
Produsele digitale nu se rambursează după livrare.
Pentru meditații, rambursarea este posibilă doar înainte de începerea lunii de studiu sau dacă nu s-a primit accesul la Classroom / linkurile de lucru.
10. Cum pot contacta profesorul sau echipa de suport?
Ne puteți contacta oricând la:
📧
Veți primi suport pentru conectare, materiale, program și întrebări suplimentare.